Müşteri Aydınlatma Metni

Ürün ve Hizmet Alıcısı Aydınlatma Metni

1. AMAÇ VE KAPSAM

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10 uncu maddesi ve ilgili mevzuat kapsamında, Medet Proje Lojistik Dış Ticaret Limited Şirketi (“Şirket”) tarafından sunulan kara yolu taşımacılığı, lojistik, nakliye, sevkiyat planlama, yük kabulü, yükleme-boşaltma, gönderi takibi ve teslimat süreçleriyle bağlantılı kişisel veri işleme faaliyetleri hakkında bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Metin; kurumsal veya bireysel müşterilerimizi, müşteri temsilcilerini, gönderici ve alıcıları, yük teslim eden veya teslim alan kişileri ve hizmet kapsamında iletişim kurulan diğer gerçek kişileri kapsar. Veri işleme faaliyetleri alınan hizmetin niteliğine göre farklılaşabilir; aşağıdaki veri kategorilerinin tamamı her ilgili kişi için işlenmez.

2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ, İŞLEME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLER

Şirket, kişisel verileri yalnızca ilgili hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’nın 4 üncü maddesinde yer alan ilkelere uygun olarak işlemektedir. Aşağıdaki tabloda, lojistik operasyonlarda karşılaşılabilecek başlıca veri türleri ve bunların işlenme amaçları açıklanmıştır. Hukuki sebepler her somut işlem bakımından ayrıca belirlenir; sözleşmenin tarafı olmayan gönderi alıcısı gibi kişiler bakımından sözleşmenin ifası şartı kendiliğinden uygulanmaz.

4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMLERİ

Kişisel verileriniz; taşıma ve lojistik hizmeti talepleri, teklif ve sözleşmeler, sevk irsaliyeleri, teslimat formları ve tutanakları, fatura ve ödeme belgeleri, telefon görüşmeleri, kurumsal e-posta ve mesajlaşmalar, internet sitesi iletişim formları, sevkiyat takip ve operasyon yazılımları, saha/teslimat görevlileri, gönderici veya alıcı tarafından iletilen bilgiler ve varsa tesis girişleri ile kamera sistemleri üzerinden elde edilebilir. Veriler; elektronik ortamlarda otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle veya bir veri kayıt sisteminin parçası olan fiziki belgeler aracılığıyla işlenir. Gönderici tarafından alıcı adına paylaşılan iletişim ve teslimat bilgilerinde, hizmetin gerektirdiği asgari veriyle sınırlı kalınır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI

Kişisel verileriniz, taşıma hizmetinin yerine getirilmesi ve sevkiyatın tamamlanması için gerekli olduğu ölçüde; ilgili gönderici ve alıcıya, hizmetin yürütülmesinde görev alan yetkili taşıyıcı veya alt taşıyıcılara, dağıtım ve depolama iş ortaklarına, teslimat organizasyonu sağlayıcılarına, sigorta ve hasar süreçlerinde yetkili taraflara, bankalara ve ödeme kuruluşlarına, bilgi teknolojileri ve yazılım hizmeti sağlayıcılarına aktarılabilir. Vergi, muhasebe, ticaret ve taşımacılık mevzuatı kapsamında yetkili kamu kurumlarıyla; uyuşmazlık durumunda yargı mercileri ve hukuki danışmanlarla sınırlı veri paylaşımı yapılabilir. Her aktarım, ilgili amaç ve KVKK’nın 8 inci maddesindeki işleme/aktarım şartları ile sınırlıdır.

Uluslararası taşımacılık veya yurt dışında barındırılan bilişim hizmetleri kapsamında yurt dışına veri aktarımı söz konusu olduğunda, KVKK’nın 9 uncu maddesi uyarınca yeterlilik kararı, uygun güvenceler veya Kanun’da düzenlenen istisnai aktarım koşullarından somut işleme uygun olanı esas alınır. Yurt dışına düzenli veri aktarımı, yalnızca taşıma sözleşmesinin varlığına dayanılarak gerçekleştirilmez.

6. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI

KVKK m.11 uyarınca ilgili kişi sıfatıyla tarafımıza başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• KVKK ve ilgili diğer mevzuata uygun olarak işlenmiş olmasına rağmen; amaç, süre ve meşrutiyet prensipleri dahilinde değerlendirilmek üzere kişisel verilerinizin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde, kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve bu kapsamda yapılan işlemin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz halinde, yasal zorunluluklar kapsamında belirlenen sürenin sonunda bu talebinizi yerine getirmemiz mümkün olabilecektir.

Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz.

7. TALEPLERİNİZ HALİNDE BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ;

Yazılı olarak talepte bulunulması halinde;

İnternet sitemizde (https://www.medetproje.com) yer alan “KVKK Başvuru Formu”nun ıslak imzalı bir nüshasını, kimliğinizi tespit edici bir belge ile şahsen veya 11. Madde kapsamında sayılan haklara ilişkin başvuru yapmaya yetkili olduğunuzu gösterir ve noter tasdikli bir vekâletname ile vekaleten teslim edebilir, ya da noter aracılığıyla Büyükbakkalköy Mah. Büyükbakkalköy Cad.Medetoğulları No:29 Maltepe-İstanbul adresine gönderebilirsiniz.

Elektronik olarak talepte bulunulması halinde;

KVKK Başvuru Formu’nu, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” sertifikasına sahip bir elektronik ya da mobil imza ile imzalayarak Şirketimiz Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresi olan “medetogullari@hs01.kep.tr” ye, yada Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle  info@medetogullari.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz. 

Şirketimize ilettiğiniz talepleriniz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde, yazılı olarak veya elektronik ortamda cevaplandırılacaktır.